Tendencias: La India, nuevo centro tecnológico

Dentro de la corriente de búsqueda de centros de coste mas económicos por parte de las grandes multinacionales, destaca la violencia con la cual las empresas del sector de la consultoría tecnológica están deslocalizando sus operaciones hacia un país en concreto, La India.

Durante los ultimos años todos hemos escuchado las noticias sobre la aparición de call centers en mumbai, bangalore, gurgaon y otras ciudades indias que han precedido a la formación y desarrollo de sinergias basadas en una base educativa y de conocimientos técnico por parte de las nuevas generaciones de hindúes superior al standar en otros países mas desarrollados.

Ahora, las noticias que nos llegan son que las grandes empresas de consultoría tecnológica,como Cap Gemini, EDS, IBM o Accenture, están incrementando de manera excepcional sus operaciones en India como estrategia operativa para, por un lado, reducir costes, y por otro, competir en igualdad de condiciones con empresas locales, que estaban amenazando su posición, incluso a nivel global.

Tata e Infosys son dos de los ejemplos mas conocidos de este éxito a nivel mundial. Las empresas indias ofrecen en la actualidad los servicios mas avanzados dentro de este sector. Destaca sobre todo la fortaleza del negocio ADM, aplicación, desarrollo y mantenimiento de software, que alcanza un 55% de las exportaciones de servicios tecnológicos del país.

Ante estas situación de lucha por el mercado global, las grandes se ven en la obligación de competir con las empresas indias en su propio terreno, y lo hacen basandose en dos estrategias:

1. Aumentando sus operaciones en India (IBM, por ejemplo, aumento en 2006 un 55% sus actividades y en 15.000 personas su plantilla, CAP gemini planea tener en 2010 un 40% de su plantilla)

2. Comprando empresas indias para crear la base operativa necesaria para adquirir a medio plazo ventajas competitivas.